如何破解業務型管理者的管理困境？
—從業務骨干到管理高手的轉換
業務型管理者的典型困境
1.不僅未能勝任管理工作，反成了麻煩制造者
2.成了地道的高級打雜工或監工頭，并未創造多大價值
3.荒廢了專業業務，從業務英才淪為管理庸才
管理者定位困境
所有管理者都面臨一個共同的問題就是定位的困境。所謂管理者定位困境，就是指業務型人員成為管理者后，如何平衡自己的業務角色和管理角色。
通常認為，越是基層管理者更偏向業務，高層管理者更應偏向管理。但事實上在實踐中，由于各企業實際情況的不同以及管理者自身能力和偏好的差異，有的業務骨干成了管理者后便離業務越來越遠，有些高層管理者仍然是企業的業務骨干。
管理者之所以脫離業務，最主要的原因是卷入了過多的管理性事務，被迫脫離了業務，對于是沒有掌握管理技能的管理者更是如此。而事實上，最優秀的管理者應該永遠是業務的佼佼者，即使是高層管理者也應該最大程度地參與到業務中去，才能做出最佳的管理決策。
而只有管理者掌握了正確的管理技術和方法，才能不被管理事務所纏身，才能有更多的精力參與到業務性工作中來。但問題是：如何通過管理能力的提升實現從專業人員到管理人員的角色轉變呢？
課程特色：
課程創造性提出了管理的整合模型，將有序管理、無序管理和領導活動整合在管理活動模型中，并提供了如何通過整合提高管理者管理效率的方法。
理論為先，知識為核，內容為王。自主研發課程體系,以提高管理效益和效率為中心，整合管理過程理論、管理角色理論、組織理論和領導理論，創建了管理整合模型，正真解決管理者的難題和困惑。
“立竿見影” 式的手把手輔導：不僅有系統理論和模型，更有方法和步驟操作模板，手把手進行現場實踐，直接獲得課堂自制作品。
拒絕洗腦式培訓，抵制沒有內容的表演式培訓。
將業務型管理者從管理奴隸中解放出來，使他們能從容應付管理問題而有精力繼續在業務方面向專家發展。
理論、技術和實踐應用的結合，解決管理者管理困境。
新任管理者能迅速適應管理崗位，直接跨越崗位磨合試錯期。
課程內容大綱：
| 一、管理的興起與發展 管理的興起 管理理論的發展 管理理論之惑 二、重新認識管理 管理的概念 有序、無序及領導 三、外周管理 職責范圍的管理 如何交叉職能處理 如何處理上下級職能 如何授權 公司一把手怎么做 資源管理 環境管理 外部環境管理 內部環境管理 目標管理 如何制定目標 目標任務臺帳式管理 目標的分解、跟蹤、控制 四、有序管理 計劃的種類 計劃的程序 如何管理計劃 明確組織目標，確定工作任務 工作設計 組織結構設計 責權利管理 組織工作的基本原則 協調機制與活動 如何提高協調效率 控制的類型 控制與其它職能的關系 |
管理過程為基礎的控制系統 控制體系的建立 不當控制控制風格 評價 五、領導活動 領導概念 領導與管理的關系 領導的分類 管理手段與領導手段的結合 激勵 領導理論 領導力開發 樹立模范 共啟愿景 挑戰現狀 使眾人行 激勵人心 六、無序管理 經理工作的特點與角色 經理工作的特點 經理工作的角色 無序管理帶來的挑戰 無序管理對策 決策技術 決策方法的分類 以實效為根本的循證管理 決策程序及流程 七、實踐指導 崗位職責與澄清 崗位授權臺賬 崗位信息臺賬 目標任務臺賬 日工作記錄 任務計劃、控制與評價臺賬 |
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