管理決策新思維:循證決策
—企業如何建立科學的決策體系
企業管理最大的失誤是決策的失誤
據美國蘭德公司統計,世界上每1000家倒閉的企業當中,85%是因為企業決策者決策不慎造成的。決策是管理的命脈,是企業的命脈所在。在關鍵時刻,一個英明的決策可以讓瀕于破產的企業起死回生,而一個錯誤的決策則會把企業推向萬丈深淵。
20世紀50年代,由美國《財富》雜志刊出的全球500強企業,至今只剩下不到1/3,也就是說當時的500強企業如今只有100多家還存活,大多數都已經破產倒閉,或被別的企業兼并。這些企業的失敗大都是因為管理者的決策失誤造成的。
決策失誤是企業管理者最容易出現的問題。對企業管理者而言,最容易出現的問題是決策失誤,而最不容易被發現的問題也是決策失誤,甚至,最難以解決的問題還是決策失誤。
我國企業的決策失誤率比世界平均水平還要高,企業家的失敗以決策失敗為首要原因。某家調查機構通過對3000多位中國企業管理者的調查,得出了如下結果:46%以上的企業管理者認為決策失誤是最容易出現的問題。決策失誤高高地排在所有容易出現的問題之首。
企業管理最大的浪費是決策失誤造成的
企業最大的浪費是決策失誤造成的浪費,一個決策失誤就可能造成幾十億甚至幾百億的損失。
一場促銷活動做不好,可以吸取經驗下次搞好;一支廣告片沒拍好大不了重新再拍;印刷品出錯也可以重印…這些浪費都不大。但是企業戰略、新產品開發等關鍵的決策一旦失誤,后期的所有投入都被浪費,企業損失的是大量的人力、物力、財力損失,而更大的損失可能是市場機會!
2017年,華為手機Mate10在美國投入了大量的廣告,但最后因美國ATT臨時取消了與華為的合作,致使6億元廣告費打水漂了,給華為造成了巨大損失!
在實行私有化時,萬達商業與投資者簽署了一份對賭協議,如果公司在退市滿兩年或2018年8月31日之前未能在內地主板市場上市,大連萬達集團將回購全部股份,并向海外及境內投資者分別支付12%和10%的利息。但由于決策失誤,致使萬達公司不得不動用數千億回購股份,而且光利息損失就高達70億港幣!
可見,決策失誤才是最大的浪費,企業管理者應當警醒!
管理者的核心任務是做決策
美國一位管理學家曾做過這樣一個調查,他向一些企業的高層管理者提出如下三個問題:“你每天最重要的工作是什么?”“你每天在哪些方面花的時間最多?”“在履行工作職責時,你覺得最困難的是什么事?”。結果九成以上的管理者對這個問題的回答都是決策,決策的重要性由此可見一斑。
西方決策理論學派的代表人物赫伯特"西蒙認為:“管理就是決策,決策是管理的核心?!睕Q策能力是管理者的一項基本能力,決策能力的高低是衡量管理者素質的一項重要指標。
決策貫穿經營管理的全過程。決策正確,企業的生產經營活動才能順利發展;決策失誤,企業的生產經營活動就會遇到挫折,甚至失敗。
獨家研發《循證決策培訓式咨詢》落地課程
決策技術是目前絕大多數企業的短板;除了戰略之外,企業決策幾乎是在真空狀態下運行,沒有進行技術、流程和結果標準化。為了幫助企業做出好的決策,幫助企業建立科學的決策體系,誠效誠經過5年研究,開發了《循證決策》課程。
循證決策是一種新的決策理論,它是將研究的最佳證據,以及決策者的知識、技能、經驗、個人直覺等影響決策的所有資源進行整合,促使專業決策從僅以個人經驗和直覺為基礎轉變為以最佳科學證據為核心,但不忽視決策者個人的專業技能和經驗,從而使決策結果完全達到決策期望目標。
該課程不僅能幫助管理者掌握科學循證決策方法,而且可以幫助企業建立科學的決策體系。本課程不僅適合企業所有人員(特別是管理人員)內訓,而且該課程也是“第三代績效:COAL”和“第二代績效:OKR”升級落地的必修企業內訓輔導課。為了確保課程能夠落地,即學即用,本課程配套協助企業建立“決策管理制度”和“溝通管理制度”等配套落地文件。
課程特色及解決問題:
幫助企業及管理者建立循證決策思維
管理者學習正確的決策技術及方法
幫助企業建立完整的決策體系
提供可落地的咨詢式輔導
解決企業存在的拍腦袋決策、拍胸脯決策和拍馬屁決策問題
解決少數服從多數及多數服從少數決策弊端
解決企業民主集中和集中民主決策弊端
解決企業越權決策、無序決策問題
課程內容大綱:
一、決策基本知識
決策的概念
企業經營決策的意義
企業決策管理對策
決策方法技術種類
企業決策流程
二、定性決策
民主決策二、定量決策
確定情況下決策分析三、循證決策
什么是循證決策四、企業經營投資決策實例
基于循證決策的決策流程五、優質決策保障
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